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La réponse est (très) sûrement là

Relais Pickup


Relais Chronopost

Qu’est-ce que Relais Pickup Chronopost ?
Relais Chronopost est un réseau de Relais.
Ce réseau se compose de 7000 Relais Pickup répartis dans toute la France (hors Corse) et 10 Relais Pickup au Luxembourg. Ces Relais Pickup sont des commerces de proximité : presse, librairies-papeteries, commerces alimentaires, cafés-restaurants, tabacs-presse, fleuristes, etc.
Vous pouvez, au moment de votre commande (ou de votre demande de retour), choisir le Relais Pickup Chronopost le plus proche de chez vous. C'est très simple, nous vous proposerons automatiquement les Relais Pickup les plus proches de l'adresse de livraison principale qui est renseignée dans votre compte client.
Choisissez celui qui vous convient. Les dates d’ouverture et de fermeture ainsi que les dates de congés sont signalées afin de vous aider dans le choix du relais le mieux adapté à vos besoins.
Le choix d’un Relais Pickup Chronopost vous garantit une livraison rapide en 24h si vous commandez avant 14h du lundi au vendredi. Ce mode de livraison présente aussi l’avantage de ne pas vous obliger à être présent chez vous lors de la livraison.
> Découvrez les Relais Pickup Chronopost les plus proches de chez vous en cliquant ici !


Comment puis-je savoir si mon colis a été livré dans un Relais Pickup Chronopost ?
Dès que le Relais Pickup Chronopost que vous avez choisi reçoit votre colis, vous êtes averti par mail.
Il vous suffit ensuite de vous rendre dans le Relais Pickup Chronopost muni d’une pièce d’identité pour le retirer. Il est très important de vous munir d’une pièce d’identité sinon le colis ne pourra pas vous être remis.


Combien de temps ai-je pour allez chercher mon colis dans un Relais Pickup Chronopost ?
Vous avez 14 jours à partir du moment où le colis est livré dans le Relais Pickup Chronopost. Vous êtes notifié le jour de la livraison du colis par e-mail, et relancé par e-mail au bout de 5 jours. Passé un délai de 14 jours, le colis nous sera automatiquement retourné.