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A propos de Sarenza A propos de Sarenza
La réponse est (très) sûrement là

Parrainage


Le Parrainage

Comment parrainer ?
Vous pouvez désormais parrainer vos amis qui n’ont jamais commandé chez Sarenza et ainsi cumuler des bons d’achat. Comment faire ? C’est très simple ! Cliquez sur « Mes bons d'achat » et saisissez les adresses e-mail de vos amis. Cliquez ensuite sur « envoyer », c’est fait ! Vos amis recevront un e-mail les informant de votre intention de les parrainer et un bon d’achat de bienvenue chez Sarenza. Vous pouvez parrainer autant d’amis que vous le souhaitez et ainsi cumuler vos bons d’achat de manière illimitée !


Comment ça marche ?
Dès que l’un de vos filleuls effectue un achat de plus de 50€ sur Sarenza et que sa commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation et votre compte client Sarenza est crédité d’un bon d’achat de 5€.


Comment utiliser vos bons d’achat si vous êtes parrain ?
Vos bons d’achat figurent dans votre compte client Sarenza. Ils sont utilisables sur toute commande d’un montant minimum de 50€ et vous sont systématiquement proposés lors du paiement dans ce cas. Vous pouvez en utiliser autant que vous le souhaitez lors d’une commande. Si vous avez cumulé suffisamment de bons d’achat pour vous offrir la paire de chaussures qui vous plait, vous pouvez donc la recevoir gratuitement grâce à vos parrainages. Vos bons d’achat sont valables pendant les soldes ! Vous pouvez aussi les cumuler avec d’autres promotions dans la limite de leur validité (1 an) !


Que se passe-t-il si je dois retourner mes chaussures ?
En cas de retour sur une commande, le ou les bons d’achat utilisés pour le paiement de cette commande seront recrédités sur votre compte client Sarenza dès l’acceptation de votre retour, ceci au prorata du montant des produits retournés.


Que se passe-t-il si l’un de mes filleuls renvoie ses chaussures ?
Un bon d’achat vous est définitivement acquis dès lors que le filleul grâce auquel vous l’avez obtenu a maintenu une commande d’au moins 50€. Si l’un de vos filleuls renvoie toute sa commande, votre compte client Sarenza sera débité du montant du bon d’achat correspondant, soit 5€. Toutefois, si ce filleul ou un autre repasse une commande de 50€ minimum, vous bénéficiez de nouveau d’un crédit de 5€ ! Dans le cas où vous auriez déjà utilisé tous vos bons d’achat, Sarenza se réserve le droit de vous réclamer le règlement complémentaire.


Comment se passe le parrainage pour un filleul ?
Le filleul, s’il n’a jamais commandé chez Sarenza, va recevoir un e-mail l’informant qu’il a été parrainé pour découvrir Sarenza et qu’il a la possibilité de bénéficier d’un bon d’achat de 5€ pour toute commande d’un montant minimum de 50€ . Attention, chez Sarenza on peut être parrain plusieurs fois, mais une seule fois filleul ! Seuls les foyers n’ayant pas encore commandé chez Sarenza peuvent donc être parrainés.


Comment utiliser votre bon d’achat si vous êtes filleul ?
Votre bon d’achat figure dans votre compte client Sarenza. Il vous sera systématiquement proposé lors du paiement de toute commande d’un montant minimum de 50€. Si vous décidez de nous retourner vos chaussures, votre bon d’achat sera recrédité sur votre compte client Sarenza dès l’acceptation de votre retour, ceci au prorata du montant des produits retournés.


Puis-je à mon tour devenir parrain ?
Bien sûr ! En faisant découvrir Sarenza à vos amis !