Le Parrainage
Comment parrainer ?
Vous pouvez désormais parrainer vos amis qui n’ont jamais commandé chez Sarenza
et ainsi cumuler des bons d’achat. Comment faire ? C’est très simple ! Cliquez sur
« Mes bons d'achat » et saisissez les adresses e-mail de vos amis. Cliquez ensuite sur
« envoyer », c’est fait ! Vos amis recevront un e-mail les informant de votre intention
de les parrainer et un bon d’achat de bienvenue chez Sarenza. Vous pouvez parrainer
autant d’amis que vous le souhaitez et ainsi cumuler vos bons d’achat de manière
illimitée !
Comment ça marche ?
Dès que l’un de vos filleuls effectue un achat de plus de 50€ sur Sarenza et que
sa commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation et votre compte
client Sarenza est crédité d’un bon d’achat de 5€.
Comment utiliser vos bons d’achat si vous êtes parrain ?
Vos bons d’achat figurent dans votre compte client Sarenza. Ils sont utilisables
sur toute commande d’un montant minimum de 50€ et vous sont systématiquement proposés
lors du paiement dans ce cas. Vous pouvez en utiliser autant que vous le souhaitez
lors d’une commande. Si vous avez cumulé suffisamment de bons d’achat pour vous
offrir la paire de chaussures qui vous plait, vous pouvez donc la recevoir gratuitement
grâce à vos parrainages. Vos bons d’achat sont valables pendant les soldes ! Vous
pouvez aussi les cumuler avec d’autres promotions dans la limite de leur validité
(1 an) !
Que se passe-t-il si je dois retourner mes chaussures ?
En cas de retour sur une commande, le ou les bons d’achat utilisés pour le paiement
de cette commande seront recrédités sur votre compte client Sarenza dès l’acceptation
de votre retour, ceci au prorata du montant des produits retournés.
Que se passe-t-il si l’un de mes filleuls renvoie ses chaussures ?
Un bon d’achat vous est définitivement acquis dès lors que le filleul grâce auquel
vous l’avez obtenu a maintenu une commande d’au moins 50€. Si l’un de vos filleuls
renvoie toute sa commande, votre compte client Sarenza sera débité du montant du
bon d’achat correspondant, soit 5€. Toutefois, si ce filleul ou un autre repasse
une commande de 50€ minimum, vous bénéficiez de nouveau d’un crédit de 5€ ! Dans
le cas où vous auriez déjà utilisé tous vos bons d’achat, Sarenza se réserve le
droit de vous réclamer le règlement complémentaire.
Comment se passe le parrainage pour un filleul ?
Le filleul, s’il n’a jamais commandé chez Sarenza, va recevoir un e-mail l’informant
qu’il a été parrainé pour découvrir Sarenza et qu’il a la possibilité de bénéficier
d’un bon d’achat de 5€ pour toute commande d’un montant minimum de 50€ . Attention,
chez Sarenza on peut être parrain plusieurs fois, mais une seule fois filleul !
Seuls les foyers n’ayant pas encore commandé chez Sarenza peuvent donc être parrainés.
Comment utiliser votre bon d’achat si vous êtes filleul ?
Votre bon d’achat figure dans votre compte client Sarenza. Il vous sera
systématiquement proposé lors du paiement de toute commande d’un
montant minimum de 50€. Si vous décidez de nous retourner vos
chaussures, votre bon d’achat sera recrédité sur votre compte client
Sarenza dès l’acceptation de votre retour, ceci au prorata du montant
des produits retournés.