Sarenza vous répond :

Bonjour Vanessa, cette marque a été choisie avec soin par nos acheteurs mais il se peut qu'un problème ponctuel survienne sur un article et nous en sommes désolés. Si vous estimez qu'il s'agit d'un défaut et si ce n'est déjà fait, je vous invite à le signaler en contactant notre Service Client qui vous expliquera la marche à suivre dans ce type de cas. À bientôt, Anissa, équipe Sarenza.