J'ai commandé ces converses en couleur gris-vert et elles sont super sympa d'aspect, malheureusement elle taille plus petit que les converses "classiques" dont j'ai eu moultes paires de la même taille! Mais là, impossible pour mes orteils : le bout de la chaussure est vraiment trop serrée donc ne pas hésiter à prendre une taille au-dessus de celle habituelle! Je les renvoie donc avec tristesse car la couleur que je souhaitais n'existe plus en 40!
Sarenza vous répond :
Bonjour Céline,
Les modèles chaussant particulièrement grands ou petits sont identifiés comme tels sur le site. Nous sommes néanmoins désolés du problème de pointure que vous avez rencontré avec de cet article. Vous avez bien fait de contacter notre Service Client afin de profiter de notre service de retour gratuit dans un délai de 100 jours. A bientôt, Emma, équipe Sarenza