J'ai acheté une paire de converse de couleur olive à [$] la teinte de la chaussure gauche est completement délavée ce qui rend cette paire inutilisable.La qualité n'est visiblement pas au rendez-vous.
Sarenza vous répond :
Bonjour nous sommes désolés, c’est la première fois qu’on nous remonte un problème de ce type, c’est peut-être un défaut de fabrication sur le modèle en question quoiqu’il en soit nous en informons le fournisseur et nous vous invitons à contacter le Service Client à l’adresse suivante : serviceclient@sarenza.com pour trouver un arrangement. A bientôt !