Ces bottes sont de très mauvaise qualité!!! Je les ai portées occasionnellement pendant quelques semaines et le talon est totalement détruit, l'intérieur part en lambeaux ce qui rend les bottes tellement inconfortables que je ne peux plus les mettre! Vu le prix, pourtant pas donné, c'est inadmissible! Je précise que je ne suis pas quelqu'un de très lourd et que je les ai utilisées normalement.
Sarenza vous répond :
Bonjour Natacha, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés du problème que vous avez rencontré avec ce produit. Chez Sarenza, toutes les chaussures sont choisies avec soin par nos acheteurs. La qualité et le confort de celles-ci sont des éléments essentiels dans le processus de choix. Il se peut toutefois qu’un problème ponctuel survienne sur un article. Nous transmettons votre commentaire au service concerné et vous remercions pour vos avis qui nous aident à progreser. À bientôt ! Sarah, équipe Sarenza