Sarenza vous répond :
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas. Nous vous remercions toutefois pour votre avis que nous remontons au service concerné et qui nous aide à progresser. Nous vous invitons à nous retourner GRATUITEMENT votre commande afin d'échanger votre modèle pour la pointure en dessous. À bientôt ! L'équipe Sarenza.