J'ai été très décu par ce produit que j'ai porté pour aller au travail. J'ai un travail de bureau donc non intensif pour des chaussures. La semelle s'est percée, puis déchirée en 2 semaines!!! Pour des chaussures de marque j'ai été très décu. Ces chaussures ne sont vraiment pas faites pour le quotidien, pour sortir quelques heures de temps en temps passe encore !
Sarenza vous répond :
Bonjour Christelle,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés du problème que vous avez rencontré avec ce modèle. Nous vous invitons à contacter immédiatement notre Service Client afin d'expliquer précisément à nos chargés de clientèle le problème rencontré et ainsi trouver une solution. Nous transmettons en parallèle votre commentaire au service concerné. À bientôt. Julie, équipe Sarenza