Dans le même modèle, les tailles ne sont pas cohérentes dépendemment de la couleur. En grey silver, ma taille habituelle 41/42 est trop grande, on dirait que j'ai des péniches au pied, et la taille en dessous 39/40 est trop petite. Aussi, je me suis retrouvée avec des tongs de différentes épaisseur dans la couleur grey atmoshere (bien à ma taille). 2 mm de différence ce qui représente 13% sur une épaisseur moyenne de 15 mm. De quoi causer des problèmes de dos.
Sarenza vous répond :
Bonjour Karin,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés du problème que vous avez rencontré avec ce produit. Cet article a été sélectionné avec soin par nos acheteurs, mais il se peut toutefois qu’un problème ponctuel survienne sur un article. Si vous considérez que l’article reçu est défectueux, nous vous invitons à contacter notre Service Client qui vous indiquera la marche à suivre dans ce type de cas. Nous transmettons en parallèle votre commentaire au service concerné. À bientôt ! Julie, équipe Sarenza