Le modèle écru m'a beaucoup déçue. C'est la première fois que je retourne un article chez Sarenza. La couleur de l'article ne correspond pas du tout à la photo.
Sarenza vous répond :
Bonjour Frédérique,
Nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas. Nous vous invitons à nous le retourner GRATUITEMENT afin d'être remboursé dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous transmettons l'information au service concerné. À bientôt ! Julie, équipe Sarenza.